08:30 – 09:00   Rejestracja uczestników, poranna kawa

09:00 - 09:15

Otwarcie konferencji

Prof. dr hab. Konrad Janowski

09:15 - 10:15

Farmaceuta – nowe zadania, obowiązki i wyzwania

Gość specjalny: Mgr. Farmacji Marian Witkowski 

• Katalog zadań zawodowych farmaceuty w oparciu o ustawę o zawodzie farmaceuty 
• Czym jest opieka farmaceutyczna 
• Nowe zasady zarządzania apteką

10:15 - 10:45

Rynek farmaceutyczny w Polsce. Podsumowanie oraz prognoza na 2023 rok

Magdalena  Marciniak

• Zmiany dla poszczególnych segmentów 
• Struktura rynku aptecznego. Ile mamy aptek 
• Jakie zmiany obserwujemy, jakie są przewidywania? 
• Wyniku rynku farmaceutycznego oraz kluczowe czynniki wzrostu 
• Trendy i kierunki rozwoju dla rynku aptecznego

10:45 – 11:15 Przerwa

11:15 – 12:00

Zarządzanie asortymentem i cenami w warunkach dynamicznych zmian rynkowych

Roman Szymczak

• Analizy i badania niezbędne przy podejmowaniu decyzji cenowo asortymentowych 
• Określenie ważności i potencjału produktu w kategorii 
• Znaczenie psychologii cen w postrzeganiu produktu przez pacjentów 
• Klucze komunikacyjne w rekomendacji farmaceutów

12:00 – 12:30 

Budowanie przewagi konkurencyjnej poprzez skuteczne wdrażanie zmian w organizacji

Artur Dłubak

• Zmiana i jej etapy 
• Strategia i taktyka w organizacji 
• Innowacja w działaniu

12:30 – 13:00 Przerwa

13:00 – 14:00 

5 x 12 min NOWOŚĆ!

• Marcin Wysocki – Substytucja w aptece - skala, czynniki, perspektywa farmaceuty i pacjenta 
• Monika Szudrowicz – Pacjent wersja 2023 
• Dr Paweł Pawłowski – Zmiany potrzebują Lidera, Lider potrzebuje zmian 
• Agnieszka Kordacka & Adam Sienkiewicz – Merchandising w aptekach z Image Recognition 
• Dr Marek Zajic - Jak mierzyć satysfakcję i lojalność pacjenta wobec apteki?

14:00 – 15:00 Lunch

15:00 – 17:00

Warsztaty: Do wyboru przez uczestników